ขนาดของงาน
หน้าเดียวกับสิบหน้าใช้เวลาไม่เท่ากัน — และจำนวนหน้าคือตัวแปรที่ประเมินง่ายที่สุด
ตัวเลขนี้คือจุดเริ่มต้น — ราคาจริงขึ้นกับสโคปงาน กดเข้าไปดูแพ็กเกจเต็มของแต่ละบริการได้เลย
6 เรื่องนี้คือสิ่งที่เราถามในรอบคุยแรก เพราะมันคือตัวกำหนดราคาจริง
หน้าเดียวกับสิบหน้าใช้เวลาไม่เท่ากัน — และจำนวนหน้าคือตัวแปรที่ประเมินง่ายที่สุด
เว็บที่แค่เล่าเรื่องกับเว็บที่ต้องรับเงิน จองคิว หรือเก็บข้อมูลลูกค้า ต่างกันคนละระดับ
มีข้อความกับรูปอยู่แล้วจะเร็วและถูกกว่า ถ้าให้เราเรียบเรียงและถ่ายให้ ก็คิดเพิ่มตามจริง
เราให้รอบแก้ที่ระบุไว้ชัดในใบเสนอราคา ไม่ใช่ปล่อยแก้ไม่จำกัดแล้วมาบวกทีหลัง
ระบบบัญชี คลังสินค้า ขนส่ง หรือช่องทางชำระเงิน — ยิ่งเชื่อมเยอะ ยิ่งใช้เวลาทดสอบมาก
ถ้าต้องลัดคิวหรือทำงานเสาร์อาทิตย์ เราคิดเพิ่มและบอกก่อนเสมอ — ไม่รับงานด่วนแบบเงียบๆ
ยืนยันคิวและเริ่มออกแบบ ตัวเลขระบุในใบเสนอราคา
เมื่ออนุมัติดีไซน์และเริ่มพัฒนา สำหรับงานที่ยาวหลายเดือน
พร้อมรับ source code และเอกสารทั้งหมด
เพราะงานสองชิ้นที่ดูเหมือนกันอาจต่างกันหลายเท่า เว็บ 5 หน้าที่มีแค่ข้อความ กับเว็บ 5 หน้าที่ต้องรับจองและตัดสต๊อก ใช้เวลาไม่เท่ากันเลย ถ้าเราประกาศราคาเดียว สุดท้ายก็ต้องบวกทีหลังอยู่ดี ซึ่งเป็นสิ่งที่เราไม่อยากทำ — เราเลยบอกราคาเริ่มต้นไว้ชัด แล้วตีราคาจริงหลังรู้สโคป
ไม่มี ถ้าไม่ได้เพิ่มงานจากสโคปที่ตกลงกันไว้ ใบเสนอราคาของเราเขียนทั้งสิ่งที่ทำและสิ่งที่ไม่ทำ ถ้าระหว่างทางคุณอยากเพิ่มอะไร เราแจ้งราคาให้อนุมัติก่อนลงมือเสมอ ส่วนค่าโดเมน โฮสติ้ง และค่าธรรมเนียมรับเงิน คุณจ่ายผู้ให้บริการตามจริง เราไม่บวกทับ
เราไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ราคาที่แจ้งจึงเป็นราคาสุทธิ ไม่มี VAT บวกเพิ่มภายหลัง เราออกใบเสร็จรับเงินให้ได้ทุกงาน แต่ยังออกใบกำกับภาษีไม่ได้
เพราะคุณควรรู้ยอดตั้งแต่ก่อนเริ่ม ไม่ใช่มาลุ้นตอนจบ การคิดรายชั่วโมงทำให้ความเสี่ยงตกอยู่กับลูกค้าทั้งหมด และทำให้เราได้เงินมากขึ้นเวลาทำงานช้า ซึ่งเป็นแรงจูงใจที่ผิด เราจึงคิดเป็นงานและรับความเสี่ยงเรื่องเวลาไว้เอง
ตัวเลขต่อรองไม่ได้ แต่สโคปปรับได้ ถ้างบไม่พอ บอกงบที่มีมาตรงๆ เราจะช่วยจัดว่าทำอะไรก่อนได้บ้างให้ใช้งานจริงได้ในงบนั้น แล้วค่อยเพิ่มทีหลัง — ดีกว่าลดราคาแล้วลดคุณภาพลงเงียบๆ