นโยบายความเป็นส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลเท่าที่ต้องใช้ตอบกลับคุณเท่านั้น ไม่ขาย ไม่แลก ไม่ส่งต่อให้ใครไปทำการตลาด หน้านี้เขียนเป็นภาษาคน ไม่ใช่ศัพท์กฎหมาย
1. เราเก็บอะไรบ้าง
เก็บเฉพาะตอนที่คุณกรอกฟอร์มและกดส่งเองเท่านั้น — เข้ามาอ่านเฉยๆ เราไม่ได้เก็บอะไร
| เก็บตอนไหน | เก็บอะไร | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| ฟอร์ม “เล่าเป้าหมาย” ที่หน้าติดต่อ | ชื่อ · อีเมล · เบอร์โทรหรือ LINE ID · เว็บเดิม · บริการที่สนใจ · งบประมาณคร่าวๆ · ข้อความที่คุณเขียน | บังคับเฉพาะ ชื่อ อีเมล บริการ และข้อความ ที่เหลือไม่กรอกก็ส่งได้ |
| ฟอร์มขอตรวจเว็บฟรี | URL เว็บของคุณ · อีเมล · ข้อความเพิ่มเติม (ถ้ากรอก) | ขอแค่นี้จริงๆ ไม่มีช่องเบอร์โทร |
| ทุกครั้งที่กดส่งฟอร์ม | หมายเลข IP และเวลาที่ส่ง | ใช้กันบอทยิงฟอร์มรัวๆ และแนบไปกับข้อความให้เราดูย้อนหลังได้ว่าใบไหนน่าสงสัย |
ในฟอร์มมีช่องซ่อนอยู่ 1 ช่องที่คนมองไม่เห็น มีไว้ดักบอทโดยเฉพาะ ถ้ามีอะไรถูกกรอกในช่องนั้น ระบบจะทิ้งข้อมูลใบนั้นไปเลยโดยไม่เก็บและไม่ส่งต่อ
2. เอาไปใช้ทำอะไร
- ตอบกลับคำถามและส่งใบเสนอราคาให้คุณ
- ตรวจเว็บตาม URL ที่คุณส่งมา แล้วส่งผลกลับทางอีเมล
- กันบอทยิงฟอร์มถี่ๆ (ใช้ IP อย่างเดียว)
เราไม่ทำสิ่งเหล่านี้: ไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลกับใคร ไม่เอาอีเมลคุณไปเข้าลิสต์จดหมายข่าว ไม่ส่งอีเมลขายของตามหลัง และไม่เอาข้อมูลไปทำโฆษณาแบบเจาะกลุ่ม
3. เก็บไว้นานแค่ไหน
- IP ที่ใช้กันบอท — อยู่ในหน่วยความจำของเซิร์ฟเวอร์ 1 นาที แล้วหายไปเอง ไม่ได้บันทึกลงฐานข้อมูล
- ข้อความจากฟอร์ม — อยู่ในกล่องอีเมลของเรา เก็บไว้ ไม่เกิน 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด แล้วลบทิ้ง · ถ้าเราได้ทำงานร่วมกันจริง จะเก็บตามอายุเอกสารทางบัญชีที่กฎหมายกำหนด
- ขอให้ลบก่อนครบกำหนดได้ — บอกมาเมื่อไหร่ก็ลบให้ ไม่ต้องให้เหตุผล
4. ส่งต่อให้ใครบ้าง
ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม มีแค่ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บ:
- ผู้ให้บริการโฮสติ้ง — เว็บทำงานอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ ซึ่งเก็บบันทึกการเข้าถึง (เช่น IP และเวลา) ตามมาตรฐานทั่วไปของการให้บริการ
- ผู้ให้บริการรับส่งอีเมลของฟอร์ม — ข้อความจากฟอร์มถูกส่งผ่านบริการภายนอกเพื่อเข้าอีเมลของเรา
- Google (Analytics) — เฉพาะเมื่อคุณกดอนุญาตเก็บสถิติเท่านั้น ข้อมูลที่ส่งเป็นภาพรวมการเข้าชม ไม่มีชื่อ อีเมล หรือข้อความที่คุณกรอกในฟอร์ม
ระบบส่งฟอร์มยังอยู่ระหว่างตั้งค่า เมื่อเลือกผู้ให้บริการเรียบร้อยแล้ว เราจะระบุชื่อบริษัทและประเทศที่เก็บข้อมูลไว้ในหัวข้อนี้ พร้อมอัปเดตวันที่ด้านบน
5. คุกกี้และสถิติการเข้าชม
เราจะไม่วางคุกกี้วิเคราะห์ใดๆ จนกว่าคุณจะกดอนุญาต ตอนเข้าเว็บครั้งแรก จะมีแถบขึ้นมาถามที่ด้านล่างจอ ก่อนคุณกด เบราว์เซอร์ของคุณไม่ได้ติดต่อกับ Google เลยแม้แต่ครั้งเดียว
| เก็บอะไรไว้ | ทำอะไร | ต้องขออนุญาตไหม |
|---|---|---|
prodify-theme | จำว่าคุณเลือกโหมดสว่างหรือมืด อยู่ในเครื่องคุณ ไม่ถูกส่งออกไปไหน | ไม่ต้อง — จำเป็นต่อการใช้งาน |
prodify-consent | จำคำตอบของคุณเรื่องคุกกี้ จะได้ไม่ถามซ้ำทุกครั้ง | ไม่ต้อง — จำเป็นต่อการใช้งาน |
| Google Analytics 4 | นับว่ามีคนเข้าเว็บกี่คน เข้าหน้าไหน มาจากช่องทางไหน ใช้อุปกรณ์อะไร | ต้องขอ — โหลดหลังคุณกดอนุญาตเท่านั้น |
สิ่งที่ Google Analytics ไม่ได้เก็บจากเรา: เราปิดทุกอย่างที่เกี่ยวกับโฆษณาไว้ตั้งแต่ต้น ไม่มีการทำโฆษณาติดตามตัว ไม่มีการแชร์ข้อมูลไปยัง Google Ads และเราไม่เห็นว่าคุณเป็นใคร — เห็นแค่ภาพรวมว่าคนกลุ่มไหนเข้าหน้าไหน
เมื่อคุณกดอนุญาต ข้อมูลการเข้าชมจะถูกส่งไปประมวลผลที่เซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งอาจอยู่นอกประเทศไทย · เปลี่ยนใจได้ตลอดเวลา โดยกดปุ่มด้านล่าง หรือล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์
เว็บนี้ไม่มีพิกเซลของโซเชียล (Facebook, TikTok, LINE) และไม่มีเครื่องมือบันทึกการเลื่อนจอหรือการคลิก
ฟอนต์ทั้งหมดโหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ไม่ได้ดึงจาก Google Fonts ตอนคุณเปิดเว็บ
6. สิทธิของคุณ
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิเหล่านี้ ใช้สิทธิได้โดยส่งอีเมลมาที่ contact@prodify.studio เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน และไม่คิดค่าใช้จ่าย
| สิทธิ | หมายความว่า |
|---|---|
| ขอดู | ขอสำเนาข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ |
| ขอแก้ | ข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน แจ้งให้แก้ได้ |
| ขอลบ | บอกให้ลบข้อมูลทิ้ง เราลบให้และยืนยันกลับ |
| ขอให้หยุดใช้ | ให้ระงับการใช้ข้อมูลไว้ก่อนโดยยังไม่ลบ |
| คัดค้าน | ไม่ยินยอมให้เราใช้ข้อมูลต่อ |
| ขอย้ายข้อมูล | ขอข้อมูลในรูปแบบที่เอาไปใช้ต่อที่อื่นได้ |
| ร้องเรียน | ถ้าเราทำไม่ถูก ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ |
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
- เว็บเข้ารหัสด้วย HTTPS ทุกหน้า ข้อมูลที่คุณกรอกจึงถูกเข้ารหัสระหว่างทาง
- ข้อมูลจากฟอร์มไม่ได้ถูกเก็บลงฐานข้อมูลของเว็บ — ส่งตรงเข้ากล่องอีเมลของเราแล้วจบ
- คนที่เข้าถึงข้อมูลได้มีเฉพาะคนในทีมที่ต้องใช้เพื่อตอบกลับคุณเท่านั้น
ถ้าเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงต่อคุณ เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด และแจ้งคุณโดยตรง
8. ข้อมูลของเด็ก
บริการของเราเป็นบริการสำหรับธุรกิจ เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ถ้าพบว่าได้รับข้อมูลดังกล่าวมาโดยไม่มีความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบทิ้ง
9. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ Prodify Studio ประเทศไทย
อีเมล contact@prodify.studio · LINE @prodifystudio · เวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 09:00–18:00
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ถ้าเราเปลี่ยนวิธีเก็บหรือใช้ข้อมูล เราจะแก้หน้านี้พร้อมเปลี่ยนวันที่ด้านบน การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญ เช่น เริ่มใช้เครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชม เราจะเขียนบอกไว้ให้ชัดเจน ไม่แก้เงียบๆ